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Términos Y Condiciones

t y c

ACUERDO DE SERVICIOS E-COMMERCE SHOP MUNDO

El presente contrato contiene las condiciones de acceso y uso de los servicios y constituye un acuerdo entre usted o la empresa a la que usted representa (“usted”) y Shop Mundo, Inc. (el “Acuerdo de Servicios”) al registrarse o utilizar los servicios, usted (en su propio nombre o en el de la empresa a la que representa) acepta los términos y condiciones del presente Acuerdo de Servicios, incluidas las Condiciones de Servicio para cada servicio en el que se registre o que utilice en relación con la página de Shop Mundo en concreto.

  1. A.   TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES SHOP MUNDO

A efectos del presente Acuerdo de Servicios, los términos “nosotros,” “nuestro” y “Shop Mundo” harán alusión a la sociedad Shop Mundo mencionada en las Condiciones de Servicio aplicables y “usted” hará alusión al solicitante (si se registra para o utiliza un Servicio como particular), o la empresa que representa o en la que está empleado el solicitante (si se registra o utiliza un servicio como empresa).

Los términos en mayúsculas tendrán el significado indicado en las Definiciones que aparecen a continuación. En caso de conflicto entre las presentes Términos y Condiciones Generales y las Condiciones de Servicio aplicables, prevalecerán las Condiciones de Servicio.

1. Inscripción

Para comenzar el proceso de inscripción, usted deberá completar el proceso de registro en uno o más de los Servicios. El uso de los Servicios está limitado a las partes que puedan formalizar contratos de forma legítima conforme a la ley aplicable. Como parte de la solicitud, deberá proporcionarnos su nombre jurídico (o comercial), su dirección, número de teléfono y dirección de e-mail. En cualquier momento podremos dejar de prestar alguno o la totalidad de los Servicios a nuestra entera discreción y sin notificación previa.

2. Pago de las tarifas de los servicios

Las tarifas se detallarán en las Condiciones de Servicio aplicables. Usted será responsable de todos los gastos en que incurra en relación con el presente Acuerdo de Servicios, salvo que el presente Acuerdo de Servicios o las Condiciones de Servicio aplicables establezcan lo contrario.

Todos los pagos que se le efectúen serán conforme al Acuerdo de Usuario Shop Mundo.

3. Periodo de validez y finalización

El periodo de validez del presente Acuerdo de Servicios comenzará en la fecha de cumplimentación del registro en uno o más Servicios, y continuará hasta que usted o nosotros lo rescindamos, tal y como se establece a continuación (el “Periodo de Validez”).

Podremos rescindir o suspender el presente Acuerdo de Servicios o un Servicio con efecto inmediato notificándoselo previamente por escrito, por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted podrá rescindir el presente Acuerdo de Servicios o un Servicio por cualquier motivo y en cualquier momento, por los medios establecidos por Shop Mundo para ello.

La terminación o la suspensión de un Servicio no constituirán la terminación o suspensión de cualquier otro Servicio, ya sea en la misma Página de Shop Mundo o en una diferente, salvo que se estipule así expresamente. Tras la rescisión, todos los derechos y obligaciones de las partes de conformidad con el presente Acuerdo de Servicios terminarán, salvo lo dispuesto en los Apartados 2 (Pago de tarifas de los servicios), 3 (Periodo de validez y finalización), 4 (Licencia), 5 (Manifestación), 6 (Indemnización), 7 (Aviso Legal), 8 (Limitación de Responsabilidad), 9 (Aspectos Fiscales), 10 (Confidencialidad), 13 (No-aplicación de la Ley 173 del 6 de Abril de 1966), 15 (Uso de la Información de Transacciones de Shop Mundo), 15 (Sugerencias e información adicional) y 16 (Modificación) y 18 (Disposiciones Varias, que seguirá teniendo validez después de la terminación. Cualquier condición que perdure expresamente de acuerdo con las Condiciones de Servicio aplicables, también perdurará a la rescisión.

4. Licencia

Usted nos concede un derecho y una licencia irrevocables, perpetuos, no exclusivos, libres de cánones y de aplicación en todo el mundo para usar, reproducir, realizar, mostrar (públicamente), distribuir, adaptar, modificar, reformatear, crear y explotar obras derivadas y explotar de otro modo, ya sea con fines comerciales o no, la totalidad de Sus Materiales, y para conceder sub-licencias de los derechos anteriores a sociedades de nuestro grupo y a las Propiedades Relacionadas a Shop Mundo; sin embargo, no alteraremos la forma de ninguna de Sus marcas comerciales que usted nos proporcione (salvo el cambio de tamaño de las marcas comerciales en la medida en que sea necesario para su presentación, siempre que las proporciones relativas de dichas marcas permanezcan iguales); y siempre que nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo de Servicios altere o nos impida ejercer nuestro derecho a utilizar Sus Materiales sin su consentimiento en la medida en que dicho uso esté permitido sin la necesidad de contar con una licencia suya o de sociedades de su grupo de conformidad con la ley aplicable.

5. Manifestaciones

Usted manifiesta y nos garantiza que:(a) si usted es una empresa, ha sido debidamente constituida, su existencia es legítima conformidad con las leyes del territorio en el que está registrada; (b) tiene todo el derecho, el poder y la autoridad para suscribir el presente Acuerdo de Servicios, llevar a cabo las obligaciones previstas en él y conceder los derechos, licencias y autorizaciones que conceda de conformidad con el mismo; (c) cualquier información facilitada o suministrada por usted o cualquiera de las sociedades de su grupo a Shop Mundo o a cualquiera de las sociedades de su grupo, es precisa y completa, y actualizará dicha información inmediatamente tan pronto como sea necesario para asegurar que permanece precisa y completa; y (d) usted y todos sus subcontratistas, agentes y proveedores cumplirán con las Leyes aplicables a la hora de desempeñar sus obligaciones y ejercer sus derechos de conformidad con el presente Acuerdo de Servicios.

6. Indemnización

Usted nos exime y acuerda indemnizarnos, defendernos y exonerarnos de toda responsabilidad, a nuestras sociedades del grupo (y a sus y nuestros directivos, consejeros, empleados y agentes) por las reclamaciones, pérdidas, daños, acuerdos, costes, gastos u otras obligaciones (incluyendo, aunque no exclusivamente, los honorarios de abogados) (cada una de ellas, una “Reclamación”) que surjan de o en relación con: (a) un incumplimiento suyo real o supuesto de alguna de sus obligaciones conforme al presente Acuerdo de Servicios; (b) un canal de venta propiedad suya u operado por usted, Sus Productos (incluyendo la oferta, la venta, la gestión logística, la cancelación, el reembolso, la devolución o el ajuste de los mismos), sus materiales, una violación real o supuesta de un Derecho de propiedad intelectual por parte de alguno de los anteriores, y cualquier lesión personal, muerte o daños a la propiedad relacionados con los mismos; o (c) sus impuestos y su recaudación, pago o falta de recaudación o pago de sus Impuestos. Usted empleará una defensa que nos resulte satisfactoria dentro de lo razonable para defenderse de cada una de las Reclamaciones. Si en cualquier momento determinamos de forma razonable que una Reclamación de la que nos ha eximido nos afecta negativamente, podremos, en la medida que esté permitido por la ley aplicable, hacernos cargo de la defensa, asumiendo los costes de la misma. Usted no podrá consentir que se dicte una sentencia sobre una Reclamación o se resuelva una Reclamación sin nuestro consentimiento previo por escrito, consentimiento que no podremos negar sin una causa justificada.

7. Aviso legal

A. Las páginas y los servicios de Shop Mundo, incluyendo la totalidad del contenido, el software, las funciones, los materiales y la información disponible o proporcionada en relación con los servicios, se proporcionan en el estado en que se encuentran. Como usuario de los servicios, usted utilizará las páginas de shop mundo y los servicios, así como los portales electrónicos o herramientas de shop mundo que Shop Mundo ponga a su disposición para ayudarle a participar en los servicios a su propio riesgo. Con el máximo alcance que esté permitido por ley, nosotros y las sociedades de nuestro grupo no nos hacemos responsables de: (1) cualquier manifestación, garantía relativa al presente acuerdo, los servicios o las operaciones y transacciones contempladas en el mismo, incluyendo las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación a un fin particular o no infracción; (2) las garantías implícitas que surjan de la gestión, el desempeño o el uso de la práctica comercial; y (3) las obligaciones, responsabilidades, derechos, reclamaciones o indemnizaciones por responsabilidades extracontractuales, ya sean debidos o no a una negligencia por nuestra parte. No garantizamos que las funciones contenidas en las páginas o los servicios de Shop Mundo cumplan sus requisitos o estén disponibles, funcionen oportunamente, de forma segura sin interrupciones y sin errores, y no nos responsabilizamos de las interrupciones del servicio, incluyendo, aunque no exclusivamente, los fallos de sistema u otras interrupciones que pudieran afectar a la recepción, el procesamiento, la aceptación o la finalización de cualquier orden o transacción.

B. Si surge una controversia en operaciones entre clientes y vendedores  u otras transacciones, cada uno de los participantes eximirá a Shop Mundo (y a sus agentes y empleados) de las reclamaciones, demandas y daños (reales y lucro cesante) de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechados e insospechados, revelados y no revelados, que surjan de dicha controversia o estén relacionados con ella de alguna manera.

8. Limitación de responsabilidad

No seremos responsables (ya sea por medio de contrato, garantía o de manera extracontractual (incluida la negligencia, responsabilidad de producto, cualquier tipo de responsabilidad civil u otra teoría de responsabilidad, o de alguna otra manera) ante usted o ante otra persona por daños indirectos como el coste de cubrir, recuperar o reembolsar una inversión realizada por usted o por sociedades de su grupo en relación con el presente acuerdo, o por las pérdidas de beneficios, ingresos, negocio o datos, o por los daños punitivos o el lucro cesante que surjan del presente acuerdo o en relación con él, aun en el caso de que Shop Mundo haya sido advertido sobre la posibilidad de que se produjeran dichos costes o daños. Asimismo, salvo en el caso de negligencia grave o mala conducta intencionada, nuestra responsabilidad total en virtud del presente acuerdo o en relación con él o con las operaciones o transacciones contempladas en el mismo no superará en ningún momento el importe total pagado por usted a Shop Mundo en los seis meses anteriores en relación con el servicio que ha dado lugar a dicha reclamación.

9. Aspectos fiscales

De conformidad entre las partes, usted será responsable de la recaudación y del pago de la totalidad de Sus Impuestos, así como de la cumplimentación de las declaraciones correspondientes, como la del ITBIS y de emitir facturas con ITBIS y notas de crédito cuando sea necesario. Shop Mundo no se responsabiliza del cobro, el abono o la declaración del ITBIS u otros impuestos que surjan de dicha venta. Salvo que se establezca lo contrario, las tarifas cuyo pago deba satisfacer en virtud del presente Acuerdo de Servicios no llevarán incluido el ITBIS, como tampoco los impuestos sobre las ventas, y otros impuestos similares, y usted se hará cargo de los impuestos que se apliquen y sean pagaderos sobre dichos importes. Si la ley o la administración de la misma nos exigen el pago de ITBIS, sobre las ventas o cualquier otro impuesto similar de su parte, usted nos abonará dichos impuestos.

10. Confidencialidad

Durante el tiempo que utilice los Servicios, usted podrá recibir información relativa a nosotros o a los Servicios incluyendo, pero no limitado a la Información de Transacciones de Shop Mundo, que es desconocida para el público general (“Información Confidencial”). Usted acepta que: (a) toda la Información Confidencial será propiedad exclusiva de Shop Mundo; (b) usted y las sociedades de su grupo utilizarán la Información Confidencial sólo en la medida en que sea razonablemente necesario para su participación en los Servicios, (c) no revelará, y hará que las sociedades de su grupo no revelen, directa o indirectamente (incluyendo a través de un tercero) la Información Confidencial de otro modo a ninguna persona, empresa o tercera parte; y (d) tomará medidas razonables para proteger la Información Confidencial contra cualquier revelación o uso que no esté expresamente previsto en este Acuerdo de Servicios. Usted no difundirá notas de prensa o realizará declaraciones públicas en relación con los Servicios, ni utilizará nuestro nombre, nuestras marcas comerciales o nuestro logo de ninguna manera (incluyendo el material promocional) sin nuestra autorización escrita por adelantado, ni falseará o embellecerá la relación existente entre nosotros de ninguna manera.

11. Fuerza mayor

No nos responsabilizamos del retraso o el incumplimiento de alguna de nuestras obligaciones contraídas en virtud del presente Acuerdo de Servicios que se deban a razones, acontecimientos o asuntos que escapen a nuestro control razonable.

12. Relación entre las Partes

Usted y nosotros somos contratistas independientes, y nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo de Servicios se interpretará como la creación de una relación de asociación, joint venture, agencia, franquicia, representación de ventas o relación laboral de otro tipo entre nosotros.

Usted no tendrá autoridad para realizar o aceptar ofertas o realizar manifestaciones en nuestro nombre. Usted no efectuará declaraciones, ya sea en su página o en otro lugar, que puedan contradecir lo descrito en el presente apartado. El presente Acuerdo de Servicios no dará lugar a una relación de exclusividad entre usted y nosotros. Nada en este Acuerdo de Servicios ni en él expresado o mencionado o implícito, pretende conferir ni será interpretado que confiere, a cualquier Persona distinta de las partes, ningún derecho legal o equitativo, remedio o reclamación en virtud o en relación con este Acuerdo de Servicios. El presente Acuerdo de Servicios y todas las manifestaciones, garantías, pactos, condiciones y disposiciones del presente Acuerdo de Servicios pretenden ser y son en beneficio único y exclusivo de Shop Mundo, usted, y clientes y vendedores sujetos a él. En las relaciones entre usted y nosotros, usted será el único responsable de todas las obligaciones relacionadas con el uso de cualquier servicio o aplicación de terceros que nos permita utilizar en su nombre, así como del cumplimiento de las condiciones de uso de los mismos que sean aplicación.

13. No-aplicación de la Ley 173 del 6 de Abril de 1966

Usted y nosotros declaran, reconocen y aceptan que este Acuerdo de Servicios es No Exclusivo y los respectivos derechos y obligaciones de las partes bajo el mismo, están excluidos de la aplicación de la Ley 173, del 6 de abril de 1966, sobre Protección a los Agentes Importadores de Mercaderías y Productos, y sus modificaciones hasta la fecha.

14. Uso de la Información de Transacciones de Shop Mundo

Usted se compromete, y hará que sociedades de su grupo también lo hagan, a, directa o indirectamente, no:(a) revelar o transmitir Información de transacciones de Shop Mundo (salvo que se vea obligado para cumplir con las obligaciones contraídas en virtud del presente Acuerdo de Servicios, y siempre que garantice que todos los destinatarios de la misma emplean la información únicamente para ese fin y cumplen con las restricciones que se le aplican a usted en relación con dicha información); (b) usar la Información de transacciones de Shop Mundo con fines de marketing o promocionales de cualquier naturaleza, o de otra forma que no sea coherente con nuestras prácticas de privacidad, sus prácticas de privacidad o la legislación aplicable; (c) contactar con una Persona que haya pedido Su Producto, que aún no ha sido entregado o gestionado, con la intención de cobrar cualquier importe relacionado con el mismo, influir sobre esta Persona para que realice otra compra o acosar a dicha Persona; (d) desacreditarnos a nosotros, a sociedades de nuestro grupo, a los productos o servicios de estos o nuestros o a algún cliente; o (e) dirigir comunicaciones de cualquier tipo sobre la base de que el receptor de las mismas es usuario de una Página de Shop Mundo. Además, usted solo podrá utilizar las herramientas y métodos que hayamos indicado para comunicarse con los usuarios de las Páginas de Shop Mundo en relación con sus Transacciones, incluyendo aquellas comunicaciones cuyo propósito sea la planificación o la cancelación de la entrega o gestión de Sus Productos. Lo dispuesto en este Apartado 14 no le impide utilizar la información de la que tenga conocimiento que no guarde relación con la Información de transacciones de Shop Mundo para cualquier fin, aun cuando dicha información sea idéntica a la Información de transacciones de Shop Mundo, siempre y cuando no dirija comunicaciones de ningún tipo sobre la base de que el destinatario al que se pretende llegar es un usuario de una Página de Shop Mundo.

15. Sugerencias e información adicional

Si usted o alguna de las sociedades de su grupo desean realizar o hacernos llegar sugerencias, comentarios, ideas, mejoras u otro tipo de opinión o material relacionado con la Página de Shop Mundo o Servicio (incluyendo la tecnología relacionada), tendremos libertad para utilizar, revelar, reproducir, modificar, otorgar una licencia, transferir o distribuir de otro modo esta información o material, así como para explotarlos de cualquier manera. Con el fin de cooperar con las exigencias gubernamentales, proteger nuestros sistemas y a nuestros clientes, y garantizar la integridad y el funcionamiento de nuestro negocio y nuestros sistemas, podremos acceder a y revelar toda la información que consideremos necesaria o adecuada, incluyendo, sin limitación, los datos de contacto del usuario, la dirección IP y la información sobre el tráfico, el historial del usuario y el contenido publicado.

16. Modificación

Podremos modificar las condiciones del presente Acuerdo de Servicios (incluyendo las Condiciones de Servicio) en cualquier momento a nuestra entera discreción. Los cambios tendrán validez una vez hayan sido publicados en la Página de Shop Mundo correspondiente, y usted será responsable de revisar estas páginas e informarse de los cambios y las notificaciones aplicables. Todas las notificaciones de los cambios efectuados en el Acuerdo de Servicios serán publicadas durante al menos 30 días. Usted deberá consultar regularmente para conocer cuál es el Acuerdo de Servicios actual y para asegurarse de que los artículos que ofrece para su venta se pueden vender a través del Servicio de aplicación. La continuación del uso por su parte de un servicio después de que Shop Mundo haya publicado cualquier cambio se interpretará como su aceptación de dichos cambios o modificaciones.

17. Seguridad de las contraseñas

Sólo podrá utilizar las contraseñas que le proporcionemos durante el Periodo de Validez para acceder a la Pagina Web Shop Mundo (o a otras herramientas que le proporcionemos) para utilizar los Servicios, aceptar sus transacciones de forma electrónica y revisar sus transacciones finalizadas. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de su contraseña. No podrá revelar su contraseña a terceros (salvo a las personas a las que usted autorice a utilizar su cuenta o Pagina Web Shop Mundo de acuerdo con lo dispuesto en el presente Acuerdo de Servicios) y será el único responsable de cualquier uso o acción que se realice utilizando su contraseña. Si cree que su contraseña corre peligro, debe cambiarla inmediatamente.

18. Disposiciones varias

Las leyes de la República Dominicana  rigen el presente Acuerdo de Servicios y todos sus términos y condiciones, sin que sea de aplicación ningún principio de conflicto de leyes. Cualquier controversia relativa al uso de los Servicios o este Acuerdo de Servicios puede ser juzgada ante los tribunales de distrito de la ciudad de Santo Domingo, República Dominicana.

Usted no podrá ceder el presente Acuerdo de Servicios, mediante el uso de la ley o de otra forma, sin nuestro consentimiento previo por escrito. En virtud de dicha restricción, el presente acuerdo será vinculante, tendrá efecto y será ejecutable para las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios.

Podremos llevar a cabo las obligaciones concedidas o ejercer los derechos otorgados en virtud del presente Acuerdo de Servicios a través de una o más de las sociedades de nuestro grupo. El hecho de que no exijamos la estricta aplicación de alguna de las condiciones del presente Acuerdo de Servicios por su parte no constituirá una renuncia a nuestro derecho a exigir el cumplimiento de dicha condición o de cualquier otra condición del presente Acuerdo de Servicio en lo sucesivo.

Shop Mundo se reserva el derecho de detener inmediatamente cualquier transacción, de impedir o restringir el acceso a los Servicios o de emprender cualquier otra acción para restringir el acceso o la disponibilidad de los listados de productos inexactos, los artículos clasificados de forma incorrecta, los artículos ilícitos o cualquier otro artículo prohibido de otro modo por las políticas aplicables.

El idioma original del presente Acuerdo de Servicios y de la documentación adicional o asociada está en español, y las traducciones que se acompañen servirán sólo para facilitar su comprensión. En el caso de que surja un conflicto o diferencias en la interpretación de la versión en lengua española del presente Acuerdo de Servicios y de la documentación adicional o asociada y su traducción, prevalecerá la versión y la interpretación de la lengua española.

Le enviaremos notificaciones y otras comunicaciones relativas al presente Acuerdo de Servicios a las direcciones de e-mail que indicó para las notificaciones y actualizaciones en su inscripción en el programa o por otro medio especificado por Shop Mundo. También podemos comunicarnos con usted en relación con sus anuncios, las ventas y los Servicios, por vía electrónica y a través de otros medios, y usted nos autoriza para que utilicemos este tipo de comunicaciones, independientemente de cualquier "preferencia de e-mail" (o preferencias o solicitudes similares) que haya indicado en cualquier Página de Shop Mundo o por cualquier otro medio. Usted podrá cambiar sus direcciones de e-mail actualizando su información. Usted actualizará sus direcciones de e-mail (así como su razón social, su dirección y su número de teléfono) tantas veces como sea necesario para garantizar que sean exactas. Usted nos enviará todas las notificaciones y comunicaciones destinadas a Shop Mundo utilizando el formulario de contacto aplicable.

El presente Acuerdo de Servicios incorpora las Condiciones de Servicio que usted acepta y que Shop Mundo podrá modificar en cualquier momento. Si cualquier estipulación en el presente Acuerdo de Servicios fuese ilegal, nula, o por cualquier razón inejecutable, dicha estipulación se entenderá como no puesta en los presentes términos y condiciones y no afectará a la validez y ejecutabilidad del resto de las estipulaciones. El presente Acuerdo de Servicios representa el acuerdo total existente entre las partes en relación con los Servicios y las cuestiones relacionadas descritas en el mismo, y sustituye a todos los acuerdos y compromisos orales o escritos anteriores o actuales.

Definiciones

Cuando aparezcan en el presente Acuerdo de Servicios, los siguientes términos tendrán los significados siguientes:

“Propiedades relacionadas a Shop Mundo” hace referencia a toda página web, dispositivo, servicio, aplicación o cualquier otro punto de presencia electrónico, que no sea una Página de Shop Mundo, a través del cual se puede distribuir, ofrecer, comercializar, publicitar o describir cualquier página Web y/o los productos o servicios disponibles en cualquiera de ellas.

“Página de Shop Mundo” hace referencia, según sea el caso, a la página web de Shop Mundo cuya página principal está identificada por la URL  www.shopmundo.com  y cualquier página que la suceda o la sustituya.

El término “Información de Transacciones de Shop Mundo” alude, de forma colectiva, a la Información de Pedido, y a cualquier otro dato o información recibido por usted o de sus sociedades del grupo de parte de Shop Mundo o sus sociedades del grupo, o recibida de otro modo como resultado del presente Acuerdo de Servicios, las transacciones o compraventas contempladas en el mismo o la actuación de las partes en virtud del mismo.

“Productos Excluidos” son, según sea el caso, los productos o artículos expuestos como parte de la lista de productos excluidos para la página de Shop Mundo.

  “Derecho de Propiedad Intelectual” hace alusión a toda patente, derecho de autor, marca comercial, nombre de dominio, derecho moral, secreto comercial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual que surja de conformidad con la Legislación, así como todos los derechos auxiliares y relacionados, incluyendo los derechos de registro y renovación y las acciones por violación, apropiación indebida o infracción de alguno de los derechos anteriores.

El término “Ley” hace referencia a las leyes, ordenanzas, reglas, reglamentos, órdenes, licencias, permisos, resoluciones, decisiones u otros requerimientos, en vigor en la actualidad o en lo sucesivo, de una autoridad gubernamental de una jurisdicción competente.

“Divisa Local” es la moneda de curso legal de la República Dominicana o su equivalente en Dólares de los Estados Unidos de América.

 “Información de Pedido” alude, en relación con uno de Sus Productos vendidos a través de una página de Shop Mundo, a la información sobre el pedido y envío que nosotros le proporcionamos o que ponemos a su disposición.

El término “Persona” designa a la persona, corporación, alianza, sociedad de responsabilidad limitada, autoridad gubernamental, asociación, joint venture, división u otra entidad reconocida, exista o no como entidad jurídica independiente.

El término “Ingresos de las Ventas” alude a los ingresos brutos de las ventas pagados por los compradores a través de la Página de Shop Mundo correspondiente durante una de Sus Transacciones, que incluyen el precio de compra, la totalidad de gastos de envío y gestión logística, el envoltorio y otros cargos, los impuestos y los aranceles.

Por “Servicio” se entienden los servicios que Shop Mundo ofrece en uno o más de las páginas de Shop Mundo y cualquier otro servicio que se ponga a disposición.

Las “Condiciones de Servicio” son las condiciones de servicio específicas de cada Servicio aquí establecido y que constituyen una parte del presente Acuerdo de Servicios en la fecha en que se registre para el uso del Servicio aplicable y cualquier modificación adicional que podamos realizar a esos términos.

El término “Marca comercial” hace referencia a las marcas comerciales, marcas de servicios, imágenes de marca (incluyendo el aspecto o “look and feel” patentado), nombre comercial, otros logotipos o distintivos patentados y otras fuentes e identificadores de negocio, protegidos o no por la Ley.

El término “Su Producto” alude a cualquier producto o servicio que usted ponga a disposición para su inclusión en una lista de venta, que ofrezca para su venta o que venda a través del Servicio Shop Mundo.

“Sus Canales de Venta” son todos los canales de venta y cualesquiera otros medios, distintos de tiendas físicas, a través de los cuales usted o cualquiera de las sociedades de su grupo ofrece o vende productos.

El término “Sus Impuestos” hace alusión a cualesquiera impuestos sobre el valor añadido (IVA), Impuesto sobre la Transferencia de Bienes Industrializados o Servicios (ITBIS), impuesto sobre las ventas, impuestos especiales, impuesto sobre la renta, impuesto sobre los ingresos brutos, impuesto sobre los activos, impuesto selectivo al consumo, impuestos sobre la exportación y otros impuestos y aranceles pagados, contraídos o que es preciso recaudar o pagar por algún motivo.

“Sus Marcas Comerciales” son las marcas comerciales de su propiedad que usted nos proporciona: (a) en un formato diferente del texto para fines de branding; y (b) por separado de (y no insertadas o incorporadas de otro modo) en la información o los materiales específicos de producto.

“Sus Materiales” se designa toda la tecnología, sus marcas comerciales, el contenido, su información de producto, los datos, materiales y otros artículos o información que usted o sociedades de su grupo proporcionen o pongan a disposición de Shop Mundo o sociedades de su grupo.

El término “Su Transacción” alude a la venta de Su(s) producto(s) a través de la Página de Shop Mundo.

B. TERMINOS Y CONDICIONES DE VENDER A TRAVES DE SHOP MUNDO

Vender a través de Shop Mundo (“Vender en Shop Mundo”) es un Servicio que le permite incluir sus productos en listado para su venta a través de la página de Shop Mundo. Vender en Shop Mundo es un servicio operado por Shop Mundo Inc.

Las presentes Términos y Condiciones de Vender en Shop Mundo son parte del Acuerdo de Servicios E-Commerce Shop Mundo (“Acuerdo de Servicios”), pero, salvo que se especifique lo contrario, sólo afectan y se aplican a su participación en el servicio de Venta en Shop Mundo. Al registrarse en o utilizar la Venta en Shop Mundo, usted (en su nombre o el de la empresa a la que representa) accede a vincularse legalmente al Acuerdo de Servicios y a los presentes Términos y Condiciones de Vender en Shop Mundo. Salvo que se establezca lo contrario en las presentes Términos y Condiciones de Vender en Shop Mundo (incluyendo las Definiciones de Vender en Shop Mundo), todos los términos que aparezcan en mayúsculas tendrán el significado que se les otorga en el Acuerdo de Servicios .

Los Términos y Condiciones de Pago del Acuerdo de Usuario de Vender en Shop Mundo entre usted y Shop Mundo regirán el servicio de pago en relación con sus transacciones a través del servicio Vender en Shop Mundo al que te registras o utilizas en relación con la página de Shop Mundo.

1. Sus listados de productos y sus pedidos

1.1 Productos e información de producto. De acuerdo con las políticas aplicables, usted nos proporcionará, en el formato que solicitemos, la información de producto requerida exacta y completa para cada producto o servicio que publique para su venta en una Página de Shop Mundo, y procederá a actualizar sin dilación dicha información cuando sea necesario para garantizar que esta es exacta y completa en todo momento. Asimismo, garantizará que Sus Materiales, Sus Productos (incluidos los paquetes) y la oferta y la venta de cualquiera de los mismos en una Página de Shop Mundo cumplen con la Ley aplicable (incluyendo edad mínima, todos los requisitos de marcaje y etiquetado) y cumple con la normativa en materia de publicidad, salud y seguridad pública. No podrá proporcionar información sobre, o intentar incluir en el listado de otro modo para su venta en páginas de Shop Mundo, los Productos Excluidos; ni proporcionar Marcadores URL para que se utilicen, o solicitar que se utilicen Marcadores URL, en cualquier Página de Shop Mundo. Para cada artículo que muestre en el listado de una Página de Shop Mundo, nos proporcionará información sobre el estado o el país desde el que se envía el mismo.

1.2 Listado de productos; comercialización; procesamiento de pedidos. Incluiremos Sus Productos para su venta en una Página de Shop Mundo en particular en la fecha de lanzamiento del Servicio Vender de Shop Mundo aplicable, y realizaremos la comercialización y promocionaremos Sus productos de la forma que nosotros podamos determinar (a través de las Propiedades Relacionadas de Shop Mundo o de otras funciones, características, anuncios o programas, o de alguna forma relacionada con la Página de Shop Mundo que corresponda). Podremos emplear un mecanismo para evaluar, o permitir que los compradores evalúen, Sus Productos en una Página de Shop Mundo, y Shop Mundo podrá hacer públicas dichas puntuaciones y la valoración. Le proporcionaremos Información de Pedido para cada una de sus transacciones.

1.3 Gastos de envío y gestión. Para los Productos vendidos a través de una Página Shop Mundo usted establecerá los gastos de envío y gestión, cuando sean aplicables, a través de nuestras funciones estándar y de conformidad con las propiedades relacionadas a la Página de Shop Mundo, con arreglo a las políticas sobre gastos de envío y de gestión de esa Página de Shop Mundo en particular.

1.4 Fraude con tarjeta de crédito. A nuestra entera discreción, denegaremos la investigación, rehusaremos procesar, restringiremos los destinos de envío, detendremos y/o cancelaremos sus transacciones. Usted detendrá y/o cancelará los pedidos de Sus Productos si le solicitamos que así lo haga (y, en el caso de que haya transferido sus productos al transportista o exportador correspondiente, usted hará todo lo que esté razonablemente en su mano desde el punto de vista comercial para detener y/o cancelar la entrega de dicho transportista o exportador).

2. Venta y Logística, reembolso y devolución

2.1 Venta y Logística. Si utiliza el servicio de logística de Shop Mundo, en la Página de Shop Mundo en la que usted se registre o en la que utilice el Servicio Vender en Shop Mundo, usted: (a) proveerá, venderá, gestionará, enviará y entregará sus Productos y proveerá y venderá sus Productos gestionados por Shop Mundo, en cada caso de acuerdo con las condiciones de la Información de pedido correspondientes, las presentes Condiciones de Servicio, así como con todas las condiciones establecidas por usted y mostradas en la Página de Shop Mundo correspondiente en el momento del pedido, y usted será el único responsable de dichas actividades y correrá con todos los riesgos derivados de ellas; (b) empaquetará cada uno de sus productos de una forma que resulte razonable desde el punto de vista comercial, y enviará cada uno de sus productos a más tardar en la fecha de envío estimada; (c) consultará la Información de Pedido al menos una vez al día los días laborables; (d) no cancelará Sus Transacciones salvo que esto esté permitido de acuerdo con las condiciones que haya establecido y que muestre en la Página de Shop Mundo correspondiente en el momento de realización del pedido aplicable (condiciones que serán conformes con lo establecido en el Acuerdo de Servicios); (e) enviará y gestionará Sus Productos a todo el país; (f) proporcionará a Shop Mundo información sobre el envío, la gestión y el estado y el seguimiento del pedido (en la medida de lo posible), cada vez que se lo solicitemos y utilizando los procesos que nosotros designemos, y nosotros podremos hacer pública toda esta información; (g) cumplirá con las instrucciones relativas a la fecha de salida a la venta; (h) sin perjuicio del resto de disposiciones de las presentes Condiciones de Servicio, garantizará que usted es el vendedor de todos los productos y servicios disponibles en el listado para su venta en virtud del presente Acuerdo de Servicios; (i) incluirá una hoja de embalaje específica para cada pedido con cada envío de Sus productos, y la factura correspondiente de conformidad a las disposiciones legales; (j) se identificará a sí mismo como el vendedor del producto en todas las hojas de embalaje y en toda la información que se incluya en o acompañe a Sus productos, y se identificará como la Persona a la que el cliente puede devolver el producto correspondiente; por último, (k) excepto en los casos previstos en el Apartado 14, no enviará a los clientes mensajes de e-mail confirmando los pedidos, los envíos o la gestión de sus productos.

2.2 Cancelación, reembolso y devolución. Para todas sus Transacciones, serán de aplicación las políticas de reembolso de Shop Mundo publicadas en el momento de realización del pedido y usted cumplirá con ellas. Usted efectuará los reembolsos y los ajustes que esté obligado a efectuar de conformidad con la Ley sin demora, pero en ningún caso una vez trascurrido el plazo de treinta (30) días naturales a partir de que la obligación naciera.

3. Problemas con Sus productos

              3.1 Errores de entrega y no conformidad con la entrega; retirada de productos. Usted es responsable de la no realización de la entrega, la entrega incorrecta, el robo y otros errores y actos relacionados con la gestión y la entrega de Sus Productos, salvo que estos estén causados por: (a) un frade realizado con la tarjeta de crédito; o (b) la no comunicación por nuestra parte de la Información de Pedido recibida por nosotros u obtenida tras verificar una dirección.

Usted también es responsable de la no conformidad o de los defectos de cualquiera de Sus Productos, así como de las retiradas públicas o privadas de Sus Productos o de otros productos suministrados en relación con Sus Productos. Usted nos notificará de inmediato cualquier retirada pública o privada relacionada con Sus productos o de otros productos suministrados en relación con Sus Productos en cuanto tenga constancia de ella.

3.2 Garantía de Productos. Si le informamos de que hemos recibido una reclamación en virtud de la Garantía ofrecida en una Página de Shop Mundo particular o cualquier otra disputa (excepto reversiones de cargos) relativa a una de Sus Transacciones, usted nos proporcionará en el plazo de siete (7) días a partir de nuestra petición: (a) una prueba de la entrega o gestión logística de Su(s) Producto(s) (cuando corresponda); (b) el número de identificación del pedido de Shop Mundo correspondiente; (c) una descripción de Su(s) Producto(s) (cuando corresponda), y (d) cualesquiera términos establecidos por usted y publicados en la Página de Shop Mundo correspondiente en el momento de la transacción en cuestión. En caso de que no cumpla con lo establecido en la frase anterior, o en caso de que la reclamación o la disputa no haya sido causada por: (i) un fraude por el pago con tarjeta de crédito; o (ii) la no comunicación por nuestra parte de la Información de pedido disponible en el momento en que la recibimos o como resultado de la verificación de una dirección, usted procederá a efectuar el reembolso de inmediato del importe de la compra efectuada por el cliente (que incluye el Precio de compra, todos los gastos de envío y gestión y los impuestos asociados, excluyendo las Comisiones (según sea definen en el Apartado   5) retenidas por Shop Mundo y no sujetas a reembolso), todos los cargos de las entidades emisoras de la tarjeta de crédito, comisiones de bancos u otros pagos, gastos de devolución de cargos rechazados y/o penalizaciones asociadas a la compra original y las devoluciones de cargos o reembolsos, en cada caso en la medida en que dichos importes hayan sido pagados o sean pagaderos por nosotros.

4. Paridad con Sus Canales de Venta

En virtud de este Apartado  4, usted tiene libertad para establecer cuáles de Sus productos desea incluir en listado para su venta en una Página de Shop Mundo. Usted mantendrá la paridad entre los productos que ofrece a través de Sus canales de venta y los productos que incluye en cualquier Página de Shop Mundo, garantizando que en la fecha de lanzamiento del Servicio Vender en Shop Mundo de cualquier Página de Shop Mundo y con posterioridad a ella:(a) el servicio de atención al cliente para Sus productos sea al menos tan profesional y tenga al menos el mismo nivel de disponibilidad, y las ofertas presenten al menos el mismo nivel de soporte, que los servicios de atención al cliente que ofrece en Sus canales de venta (ese requisito no se aplicará al servicio al cliente para cuestiones relativas a los pagos de Sus transacciones); y (b) que el contenido, la información de producto y servicio y cualquier otra información de conformidad con el Apartado   1.1 relativa a Sus Productos que nos proporcione tendrá como mínimo el mismo nivel de calidad que la información de mayor calidad que muestre o emplee en Sus Canales de venta. Si llega a su conocimiento que se está produciendo un incumplimiento de lo dispuesto en (a), compensará de inmediato a los clientes afectados efectuándoles los reembolsos oportunos de acuerdo con el Apartado   2.2.

  5. Compensación

Usted irrevocablemente nos autoriza a que le descontemos del precio que usted establezca para sus Productos recibido por Shop Mundo de los compradores: (a) la Comisión aplicable; (b) cualquier tarifa variable por venta de artículo correspondiente; y (c) la Tarifa de suscripción para Vender en Shop Mundo, no reembolsable.

El término “Tarifa de suscripción para Vender en Shop Mundo” alude a la tarifa especificada como tal en la Página de Shop Mundo de aplicación en el momento en que corresponda el pago de dicha tarifa. En relación con cada una de Sus Transacciones: (x) el término “Ingresos de las ventas” tiene el significado que se le da en el Acuerdo de Servicios; (y) el término“ Tarifa de Cierre Variable” hace referencia a la tarifa aplicable, si la hubiere, especificada en la Página de Shop Mundo de aplicación, y (z) el término “Comisión” alude al porcentaje de los Ingresos de las ventas correspondiente a Su Transacción en la Página de Shop Mundo, especificado en dicha Página de Shop Mundo en el momento en que se realice Su transacción, en función de las categorías de Shop Mundo para los tipos de producto objeto de Su Transacción. Salvo que se establezca lo contrario, todos los importes dinerarios contemplados en las presentes Condiciones de servicio serán expresados en la Divisa local, y todos los pagos contemplados en el presente Acuerdo de Servicios serán cargados en la Divisa local.

  6. Control de la página

Sin perjuicio de lo dispuesto en el presente Acuerdo de Servicios, estaremos legitimados, a nuestra entera discreción, a establecer el contenido, la apariencia, el diseño, las funciones y el resto de aspectos de la página de Shop Mundo y el Servicio Vender en Shop Mundo (incluido el derecho a rediseñar, modificar, eliminar o alterar el contenido, la apariencia, el diseño, las funciones y el resto de aspectos de los mismos, así como a impedir o restringir el acceso a la Página de Shop Mundo y al Servicio Vender en Shop Mundo, y cualesquiera elementos, aspectos, partes o características de los mismos —incluyendo cualquier listado de Productos—) y a retrasar o suspender la inclusión en el listado, o negarnos a incluir, o a quitar del listado, o a solicitar que quite del mismo alguno o la totalidad de sus productos en cualquiera y todas las Páginas de Shop Mundo, a nuestra entera discreción.

  7. Efecto de la terminación

Cuando finalice el periodo de validez de las presentes Condiciones de Servicio para Vender en Shop Mundo en relación con una Página de Shop Mundo en concreto, todos los derechos y obligaciones contraídos por las Partes conforme a las presentes Condiciones de servicio respecto a dicha Página de Shop Mundo quedarán extinguidos, salvo los derechos y obligaciones contraídos por las Partes respecto a Sus Transacciones durante el Periodo de Validez, que perdurarán tras la terminación o expiración del Periodo de Validez.

  8. Aspectos fiscales

Además de lo dispuesto en las Condiciones Generales, usted accede a que, salvo que Shop Mundo acuerde lo contrario por escrito y por adelantado, el precio que usted establezca para Sus Productos incluirá el ITBIS o IVA, los aranceles, los impuestos especiales u otros impuestos que le correspondan en virtud de dicha venta.

Sin perjuicio de la generalidad anterior:

Por la presente usted garantiza y manifiesta: (i) que el número de identificación fiscal que proporciona a Shop Mundo pertenece a usted o a la empresa que usted opera, y que dicha empresa está establecida en la República Dominicana; (ii) que todas las transacciones relativas a los servicios tendrán una naturaleza comercial, y serán efectuadas por la empresa asociada al número de identificación fiscal que ha proporcionado a Shop Mundo; y (iii) que el número de identificación fiscal y el resto de información que nos proporciona es verdadera, exacta y actual, y se compromete a actualizar de inmediato cualesquiera información transmitida a Shop Mundo en caso de que ésta sufra modificaciones.

(b) Shop Mundo se reserva el derecho a solicitar más información y a confirmar la validez de la información de la cuenta del vendedor (incluyendo, sin restricciones, su número de identificación fiscal) a usted o a las autoridades y entidades gubernamentales en la medida permitida por la ley, y por la presente usted nos autoriza de forma irrevocable a solicitar y obtener dicha información de las autoridades y entidades gubernamentales mencionadas. Asimismo, usted se compromete a proporcionarnos dicha información si así se lo requerimos.

(c) Nos reservamos el derecho a cobrarle el ITBIS o IVA que corresponda y que no hayamos incluido en las facturas si el número de identificación fiscal o las evidencias de que se encuentra activo resultan no ser válidas. Usted acuerda aceptar las facturas electrónicas en el formato y mediante el método de entrega que nosotros podamos determinar.